Услуги

Голяма част от случаите на повреда на пътя  не предполагат задължително транспортиратне на авариралото превозно средство до автосервиз. Фиделитас Асистънс ООД предлага възможността за бързо решаване на проблема и спестяване на средства чрез компетентната намеса на нашите провайдери за ремонт на автомобила на  мястото на инцидента.

В случай, че инцидентът на пътя е  по – сериозен и не може да бъде отстранен на място, ние можем да изпратим специализирана пътна помощ, която да транспортира авариралото превозно средство до оторизиран или най – близък сервиз в зависимост от нуждите на клиента.

В случай на необходимост от продължаване на пътуването, ние можем да осигурим кола под наем или такси за пътниците на авариралия автомобил и да ги транспортираме до крайната точка на пътуването или до хотел.

В случай, че автомобилът е оставен за ремонт в автосервиз, Фиделитас Асистънс ООД може да контактува със сервиза и да изпрати на застрахователната компания резултатите от оценката на щетата, разходите за оценка  или ремонт и сроковете за поправка на автомобила. По изрично искане от страна на застрахователната компания, можем да заплатим тези разходи от нейно име и за нейна сметка.

По преценка на  застрахователната компания авариралият автомобил може да бъде транспортиран за ремонт в държавата, от която е закупен или да бъде изоставен в полза на  българската държавата , поради нерентабилност на ремонта по принцип.
Фиделитас Асистънс ООД може:
- да организира транспортиране на автомобила до всяка точка в Европа, посочена от застрахователната компания;
- да задейства процедура по изоставяне на автомобила  в полза на държавата или предаването му за скрап. Получените официални документи и върнатите  регистрационни номера  могат да бъдат изпратени на посочен от застрахователя адрес .

При липса на резервни части, можем да съдействаме за доставянето им от друг сервиз или друго населено място.