Обслуживание

Большая часть случаев не подразумевают эвакуацию поврежденного транспортного средства с места происшествия в автосервис. Фиделитас Ассистанс предлагает Вам быстрое решение данной проблемы и экономию денежных средств, благодаря нашим опытным провайдерам, которые могут легко отремонтировать мелкие поломки автомобиля на месте аварии.

В случаях, когда неисправность транспортного средства невозможно устранить на месте ДТП, мы готовы организовать эвакуатора или другую специализированную технику, которая может транспортировать автомобиль в официальный или ближайший сервисный центр в зависимости от желания и требований клиента или Страховщика.

В случае необходимости, мы можем предоставить подменный автомобиль или такси для всех пассаживор поврежденного ТС до гостиницы или до конечной точки их путешествия.

Если поврежденный автомобиль транспортируется в сервисный центр, то наша компания в состоянии контактировать с автосервисом и предоставлять Страховщику информацию о результатах оценки ущерба, стоимости экспертизы или ремонта и сроках ремонта. При запросе со стороны Страховщика, мы можем оплатить эти расходы от его имени и за его счет.

По усмотрению Страховщика, поврежденный автомобиль может быть транспортирован для ремонта в страну, где он был куплен, а в случаях, когда ремонт автомобиля является невыгодным для заинтересованной стороны, может быть применена томоженная процедура отказа в пользу государства.
По желанию клиента, наша компания может:
-  доставить автомобиль в любую страну Европы.
- оформить все необходимые документы для применения  режима отказа в пользу государства или режима уничтожения транспортного средства
- отправить все подлинные документы и регистрационные номера на указанный Страховщиком адрес.

Если на складе нет необходимой запчасти, то Фиделитас ассистанс может содействовать в ее поставке из другого автосервиза или города.